Сети и телекоммуникации

Главная » 2009 » Май » 25 » Optimus Call Center для атс LG-Nortel серии ipLDK и iPECS

11:24 Optimus Call Center для атс LG-Nortel серии ipLDK и iPECS
OPTIMUS (Оптимус) — центр обработки телефонных вызовов (программное обеспечение Call Center) расчитан для компаний малого и среднего бизнеса. ПО Call Center «Optimus» - Эффективная обработка вызовов: функция интерактивного голосового ответа (IVR), интеллектуальная маршрутизация, интерактивное информирование звонящих о времени ожидания в очереди, Screen PopUp - получение полной информации о вызове, наличие разнообразной статистической информации, интеграция с CRM-системами и корпоративными базами данных. ПО Optimus разработано для следующих моделей АТС LG-Nortel: ipLDK-60/ 100/ 300/600 и iPECS.
Просмотров: 1042 \| Добавил: nss